Организация размещения и выкладки товаров в торговом зале ( на примемре ТЦ "Корона 1")

ВВЕДЕНИЕ


Традиционное восприятие потре¬бителем торговой точки предполагает, в первую очередь, оценку удобства расположения, дизайна и оформления интерьера, ассортимента товаров, спе¬цифики обслуживания. Исследования Дж. П. Стоуна показали, что к числу основных мотивов, определяющих вы-бор конкретного магазина среди прочих, можно отнести: экономность потребите¬ля (то есть чувствительность к цене и стесненность в средствах), статусную установку (человек посещает те ма¬газины, которые он должен посещать в соответствии со своим статусом и доходами), культуру обслуживания (вы¬бирается магазин с высоким уровнем обслуживания и персональным внима¬нием к потребителю), степень удобства (удобство расположения магазина).
Общая оценка торговой точки обыч¬но объединяет оценку так называемых социальных и физических параметров. К социальным относят те критерии, которые обеспечивают удобство покупателя в процессе посещения магазина, а именно, заполненность магазина людьми, наличие комфортной атмосферы, любезность и предупредительность персонала. Оценка ...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Обобщая и дополняя вышеизложенное, cделаем основные выводы и заключение.
Торговля на потребительском рынке предполагает выполнение таких технологических операций, как обоснование потребности в товарах, выбор поставщиков, установление хозяйственных связей с ними, контроль исполнения договорных обязательств, управление товарными ресурсами, процессом продажи и стимулирования сбыта. При этом следует обеспечить макси¬мальную прибыльность любой торговой операции для каждого из партнеров, участвующих в доведении товаров от производства до конечного потребителя. Главная цель торговли в современных условиях - получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового обслуживания - требует гибкого реагирования на изменения, происходящие на рынке. Все силы торговли направлены на покупку и продажу товаров так, чтобы любая коммерческая операция обеспечивала предельно возможный уровень рентабельности; чтобы торговый риск был сведен к минимуму; чтобы постоянно укреплялось положение торгового предприятия на рынке и росло доверие к нему со стороны деловых партнеров...