Профессиональный этикет экскурсовода, его компоненты в экскурсиях различной тематики

ВВЕДЕНИЕ


Экскурсионному делу уже свыше ста лет.Люди всегда интересовались историей и архитектурой своих и чужих городов. Туризм способствует повышению общей культуры человека, расширяет его кругозор, доставляет эстетическое удовольствие, дарит новые впечатления. Огромное значение в процессе приобщения к чужой культуре приобретает личность экскурсовода.
Темой данной курсовой работы является «Профессиональный этикет экскурсовода, его компоненты в экскурсиях различной тематики». Эта тема является очень актуальной, так как впечатления от экскурсии иногда «делает» исключительно личность экскурсовода. Экскурсоводческое мастерство, помимо своей специфической профессиональной основы, включает в себя элементы огромного числа других видов мастерства: педагогического, лекторского, основ ораторского искусства, этики, логики, психологии – список можно продолжать почти бесконечно. Хороший экскурсовод – это не единожды выданная привилегия, это тяжкий труд и самообразование всю жизнь.
...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Вряд ли у кого-то вызовет сомнение тот факт, что туризм оказывает большое воздействие на экономику региона, в котором он развивается. С другой стороны, туризм повышает культурный уровень жителей и гостей региона.
Стоит отметить, что современный этап развития туризма в Борисовском регионе характеризуется рядом положительных тенденций: ежегодно возрастает число туристов, растет выручка от организации туристского обслуживания. Статистически это выглядит впечатляюще, но на самом деле картина несколько иная. Учитывая общемировые показатели увеличения как числа туристов, так и доходов от туризма, белорусские показатели можно признать недостаточными. Даже в сравнении с близлежащими странами Беларусь далеко позади в этом отношении.
Целью данной работы являлось дать характеристику профессионального этикета экскурсовода, а также рассмотреть его виды в различных типах экскурсий, проанализировать туристический потенциал Борисовского района, предложение туристских фирм по данному региону и составить свой конкурентоспособный экскурсионный маршрут.
...