Управление персоналом организации в сфере услуг

ВВЕДЕНИЕ

Цель преддипломной практики – в процессе изучения деятельности хозяйствующего субъекта закрепить, расширить, систематизировать знания, полученные студентами за весь период обучения специальности, собрать, проанализировать и подготовить материал для написания дипломной работы.
Основные задачи преддипломной практики:
 понимание сущности и социальной значимости будущей специальности; получение представления о роли и социальной функции менеджера-экономиста в управлении организацией;
 закрепление теоретических знаний и умений студентов в области экономики, организации производства и управления;
 приобретение практических навыков и подготовка к самостоятельной профессиональной деятельности.
Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью «Микрон-технолоджиз».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Микрон-технолоджиз», созданное 1 марта 2010 года в городе Молодечно.
Для ОАО «Микрон-технолоджиз» привлекательность данных направлений в первую очередь связана соответственно с низким уровнем конкуренции. Данные направления активно развивались в 2010-2011 годах и оправдали вложенные в них материальные и трудовые затраты.
Освоенные ранее направления деятельности предприятия: проектирование, монтаж, наладка и техническое обслуживание средств и систем охраны, проектирование, монтаж, наладка и техническое обслуживание систем пожарной автоматики - характеризовались в 2012 году высокими требованиями к качеству, росту численности конкурирующих организаций, применением цены оказываемых услуг практически на уровне демпинговых цен.
Организационно процесс планирования в ОАО «Микрон-технолоджиз» осуществляется "сверху - вниз".
Количество молодежи увеличилось в 2013 году в возрасте 25-29 лет на 8,6%, в возрасте 18-24 на 7,41%, в возрасте 32-39 лет на 9,84%.
Численность работников растет с каждым годом, но из данной таблицы видно, что фактическая численность не совпадает с нормативной на 11 человек – в 2011 году, в 2012 году несовпадение сократилось до 11 человек, в 2013 году разрыв составлял 1 человек.
Коэффициент обеспеченности за 2011 год равен 0.93, в 2012 он изменился и был равен 0.98, это означает, что фактическая численность работников в эти годы практически совпадала со штатной численностью, т.е. предприятие был практически полностью обеспечен трудовыми ресурсами. В 2013 году коэффициент обеспеченности был 0,99.
Таким образом, проанализировав движение рабочей силы ОАО «Микрон-технолоджиз» в 2011-2013 гг. можно сказать, что если 2010 г. характеризуется незначительным преобладанием принятых работников над выбывшими, то в 2011-2013 гг. количество выбывших сильно превышало количество принятых работников.
Функции, связанные с документационным обеспечением осуществляет секретарь....