Особенности проведения переговорных прцессов с зарубежными партнерами

ВВЕДЕНИЕ


Вся жизнь человека протекает в непрерывном общении. Ни один рабочий коллектив не обходится без ежедневного общения. Отличительная особенность международных деловых переговоров состоит в повышенной ответственности за каждое высказанное предложение, поправку и т.д. Деловые переговоры ведутся постоянно. И, как и любые переговоры, международные деловые проводятся с целью повышения эффективности заключения сделки. Для достижения данной цели существует множество приемов и тонкостей, рациональное и своевременное использование которых позволяет добиться успеха или завершения переговоров без поражения кого-либо из оппонентов.
В нынешних экономических условиях для многих предпринимателей Республики Беларусь ведение международных деловых переговоров - сложная проблема. Деловые переговоры - это прежде всего устная деловая речь, обладающая многими особенностями непосредственного общения. Наличие собеседника позволяет использовать мимику, жесты, интонацию и другую технику общения. Непосредственное общение уменьшает возможность обдумывания, что увеличивает значимость этапа предварительной подготовки к переговорам и использование уже наработанных переговорных стратегий и тактик.
Объектом изучения данной работы является содержание процессов подготовки и проведения международных деловых переговоров.
Целью работы является изучение переговорного процесса и его применения на практике, а также изучение особенности ведения переговоров в других странах.
Задачи, которые обусловлены данной целью работы, следующие:
• познакомиться с понятием деловых переговоров;
• выделить цели, задачи и функции проведения переговоров;
• проанализировать методы ведения деловых переговоров;
• поэтапно изучить процесс подготовки переговоров;
• рассмотреть особенности ведение международных деловых переговоров в других странах.
В первом разделе раскрывается понятие, цели, функции деловых переговоров, а также методы их проведения.
Во втором разделе рассматриваются процессы, этапы...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Развитие международных отношений Республики Беларусь на современном этапе диктует свои нормы и требования для тех, кто пытается не только выжить в мире, но и добиться успеха. Это связано не только с экономикой, но и с многими другими областями. Психологические навыки, умение общаться с оппонентом, рациональное и эффективное использование поведенческих тактик в международных деловых переговорах - все это необходимо не меньше знания основ права и экономики, политики.
Искусству ведения переговоров специально обучаются во всем мире.
Если вы будете знать основные принципы ведения переговоров и психологически подготовитесь к ним, вы не только сможете добиться своей цели, не обидев при этом партнера, но и оставите о себе благоприятные впечатления.
Для обеспечения максимальной эффективности в процессе проведения международных деловых переговоров опытный переговорщик должен обладать наибольшим пакетом тактических приемов, методов, направлений и своевременно использовать их сообразно выбранной стратегии поведения.
Посредством деловой беседы реализуется стремление одного человека или группы людей к действию, которое изменит хотя бы одну из сторон какой-либо ситуации или установит новые отношения между участниками беседы. В мире бизнеса или политики международные деловые переговоры представляют собой устный контакт между собеседниками, которые имеют необходимые полномочия со стороны своих стран для их проведения и разрешения конкретных проблем.
Деловые переговоры направлены на реализацию следующих функций: поиск новых направлений и начало перспективных мероприятий; обмен информацией; контроль начатых мероприятий; взаимное общение работников из одной деловой среды; поиски и оперативная разработка рабочих идей и замыслов; поддержание деловых контактов на уровне предприятий, фирм, отраслей, стран [1].
Безусловно, упомянуть обо всех тонкостях практически невозможно - каждые отдельно взятые переговоры характеризуются своими установками, целями и т.д. Если...