Информационное поле товара на рынке как критерий выбора покупателя (на материале продуктов питания)

ВВЕДЕНИЕ


Однако важно подчеркнуть, что главным фактором, который необходимо принимать во внимание при анализе поведения покупателя, является информация. Именно под ее влиянием совершаются все покупки. Каковы бы ни были действия и усилия по предоставлению товара, первое, что поступает к потребителю - это информация о товаре.
В одном случае это может быть увиденная или услышанная реклама, в другом - информация не рекламного характера, в третьем - личное непосредственное знакомство с продуктом, которое может быть до определенной степени случайным. Во всех случаях информация будет иметь различный характер, отличительную форму и насыщенность. Но она всегда будет влиять на выбор потребителя.
И очень часто от того, как именно интерпретируются поступающие сведения, зависит успешность товара на рынке.
В общем случае, любой шаг, любое действие человека определяется тем, как, когда и какая именно информация к нему поступила, как была проанализирована, и какие выводы он из нее извлек. Процесс восприятия данных осуществляется через осязание, обоняние, визуальные образы, ее субъективное логическое переосмысливание.
Таким образом, в данном контексте человек характеризуется как человек информационный, то есть его поступки и активность предопределяются получаемыми сведениями. С полным основанием это можно отнести и к потребителю, находящемуся в сфере рыночных отношений. Для покупателя основной будет являться информация, характеризующая интересующий его товар с тех или иных сторон.
Если выбор потребителя на рынке ограничен, тогда оценка поступающих данных не является сложной задачей. Присутствие же на рынке большой совокупности взаимозаменяемых и сопутствующих товаров делает крайне важным и даже необходимым для успешной реализации.
Информация о товаре, особенностях его использования, реальном проявлении свойств продукта представляется особо значимой в рыночных условиях, позволяющих осуществлять определенный товарный выбор. То есть информационный фактор...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Когда определенный товар попадает на рынок, туда поступает и информация о нем. Очень часто производители заранее начинают распространять информацию о своих продуктах, с тем чтобы привлечь внимание возможно большего количества потенциальных клиентов. В современных экономических условиях значение методик, позволяющих учитывать и оценивать поступающую информацию, а также анализировать ее влияние, существенно возрастает. Однако не следует полагать, что реклама является единственной информационной составляющей продукта.
Всю совокупную информацию о товаре и его свойствах целесообразно определять как информационную сферу товара или информационное поле товара. Потребитель попадающего в область информационного поля товара начинает испытывать на себе его воздействие.
Информационное поле - совокупность информационных потоков или массивов информации, освещающих с той или иной степенью достоверности свойства и ценность товара и ориентированных для воздействия на потенциальных потребителей [15, с.102].
Информационным полем называется совокупность информационных потоков в выбранной деловой среде.
Информационное поле может быть условно разбито на отдельные сектора, различающиеся как источниками генерирования информации, так и ее характером.
Информацию о реальных свойствах товара, выявленных эксплуатацией и поступающую на рынок, называют сектором информационного поля товара, генерируемым (или активизируемым) потребителями.
СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» (головное предприятие группы компаний) является крупным белорусским производителем мебели для кухонь, гостиных, спален, обеденных зон и одним из немногих крупных производителей, изготавливающих мебель по индивидуальным заказам в больших объемах на высокотехнологичном оборудовании. Вся производимая продукция сертифицирована. Система менеджмента качества на предприятии соответствует требованиям ISO 9001-2008, что также подтверждено соответствующими сертификатами.
В 2013 г. предприятие улучшило свою работу и...