Развитие коммуникативных навыков студентов.

Потребность общества в коммуникабельных людях постоянно растёт, так как коммуникативно-активный, адаптированный к социальной действительности, способный эффективно взаимодействовать с окружающими и умело управлять процессами общения человек- это человек успешный.
Изучение особенностей коммуникативной деятельности личности, проблема развития коммуникативных способностей должны осуществляться в контексте общепсихологического подхода к изучению общения. Коммуникативные способности являются важной особенностью не только эффективности делового и межличностного общения в целом, но и фактором успешной адаптации личности к условиям профессиональной деятельности. В частности, в рамках данной работы актуальным является вопрос об особенностях развития коммуникативных способностей у студентов в процессе образования. Коммуникативные способности личности студента во многом определяют эффективность его обучения, ведь познавательная мотивация должна подкрепляться непосредственными знаниями,
Проблема общения как взаимодействия интенсивно и плодотворно разрабатывается в трудах А.А.Бодалева, В.А.Кан-Калика, Л.А.Петровской, Б.Д.Парыгина, С.В.Кондратьевой, А.А.Леонтьева, Е.Мелибруды, С.А.Васюры и др.
Между тем становится ясно, что содержательное межличностное взаимодействие, коммуникативные способности, составляющие сущность общения, занимают важное место в общей структуре взаимодействия.
Составляющими коммуникативной компетентности личности являются «знание норм и правил общения, высокий уровень речевого развития, позволяющий человеку в процессе общения передавать и воспроизводить информацию, понимание невербального языка общения, умение вступать в контакт с людьми с учётом их половозрастных, социально- культурных, статусных характеристик, умение убеждать собеседника, способность правильно оценить собеседника как личность, как конкурента или партнёра, выбирать собственную коммуникативную стратегию в зависимости от такой оценки, способность вызывать у собеседника положительное...

Формированию коммуникативных компетенций придается большое значение в профессионально-педагогической подготовке. В процессе обучения студентов создаются условия и применяются технологии, которые оптимизируют процесс формирования коммуникативных компетенций. Студенты-первокурсники знакомятся с основами общения в курсе общей психологии. Студенты второго курса на практических занятиях по психологии профессионального образования получают опыт публичных выступлений. Они готовят рефераты и выступают перед своей группой. Критерии оценки выступлений студентам представляются заранее (контакт с аудиторией, методы привлечения внимания и поддержания интереса, грамотная речь и др.), и они являются основой для общего обсуждения их докладов. Затем на занятиях по психологии общения акцент делается на развитии умений и навыков межличностного взаимодействия, усвоении психологических механизмов восприятия людьми друг друга. Формирование коммуникативных компетенций более эффективно, на наш взгляд, на основе интерактивных технологий. Интерактивность означает способность взаимодействовать.
Технологии обучения в сотрудничестве позволяют студентам приобретать такие навыки совместной деятельности, которые будут необходимы в будущей профессиональной деятельности. Применение данных технологий развивает у студентов способности к организации совместной деятельности и такие качества, как толерантность к другим, отличных от собственных, точкам зрения, умение слушать партнера и вести конструктивное обсуждение проблем.
Для развития коммуникативных компетенций у студентов-педагогов эффективными оказываются следующие формы интерактивного взаимодействия: игровые упражнения в парах, упражнения в мини-группах, самопрезентация, рассказы-эстафеты, передача информации невербальными средствами и др. Постепенно у студентов появляются уверенность в собственных коммуникативных умениях, свобода в выражении чувств, формируются благоприятные эмоциональные контакты.