Законы управленческого общения.

Вопросы, тесно связанные с эффективным управлением, интересовали человечество на всех исторических стадиях существования общества с начала зарождения человечества, волнуют нас на современном этапе развития и будут волновать и впоследствии, на протяжении дальнейшего развития чело-веческой цивилизации вне зависимости от того, какой уровень управления рассматривается. В настоящее время нет недостатка в литературе по вопросам менеджмента и каждый руководитель, менеджер для обеспечения мак-симальной эффективности управления владеет положениями, правилами, за-конами, разработанными в пределах управленческих сфер знания на базе теории управления.
Известно, что успех в работе руководителя в большой мере зависит от того, как он владеет культурой профессионального общения. В области дан-ной сферы знаний большой интерес представляют законы управленческого общения, так как они могут содействовать повышению эффективности работы менеджера. В связи с этим тема работы является важной и актуальной.
Цель работы: рассмотрение основных законов управленческого обще-ния.
Задачи контрольной работы:
- рассмотреть сущность управленческого общения, его роль и особен-ности;
- исследовать и охарактеризовать основные законы управленческого общения.

Управленческое общение обеспечивает эффективность процессов и даже саму возможность совершения управленческих действий и при этом одновременно оно - компонент данной деятельности, специфическое управ-ленческое действие.
Управленческое общение является особым, специфическим видом об-щения. От иных видов общения оно отличается тем, что посредством его и через него разрешаются управленческие задачи. В связи с этим управленче-ское общение определяется как особая форма общения, цель и результат ко-торого – это решение специфических управленческих задач.
Таким образом, успех деятельности управленца значительным образом зависит от учета действия основных законов человеческой психики, предо-пределяющих межличностные взаимоотношения и групповое поведение. Ос-новными законами управленческого общения являются: понимание и приня-тие, закон делегирования полномочий, закон неопределенности отклика, закон неадекватности отображения человека человеком, закон неадекватности самооценок, закон расщепления смысла управленческой информации, закон компенсации и др.
Итак, каждому руководителю целесообразно рекомендовать владеть основными законами управленческого общения, обязательно учитывать все психологические особенности коммуникации, так как это поможет ему дос-тичь большего успеха в своей деятельности.