Мотивация труда работников организации и пути повышения ее эффективности

За тысячи лет до того, как слово «мотивация» вошло в лексикон руководителей, было хорошо известно, что можно намеренно воздействовать на людей для успешного выполнения задач организации. Мотивация занимает ведущее место в структуре личности и является одним из основных понятий, которые используются для объяснения движущих сил поведения.
Актуальность темы данной работы заключается в том, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Для этого необходимо знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами, мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.
Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а, следовательно, и методов мотивации.
В практике управления одной из самых распространенных его форм является материальное стимулирование. Роль данного процесса стимулирования исключительно велика.
Однако очень важно учитывать ситуацию, в которой материальное стимулирование осуществляется, и стараться избегать преувеличения его возможностей, так как человек имеет очень сложную и не однозначную систему потребностей, интересов, приоритетов и целей.
Объектом исследования курсовой работы является филиал МГТС РУП «Белтелеком». В качестве предмета исследования выступает кадровая политика.
Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой политики филиала МГТС РУП «Белтелеком».
Постановка цели обусловила необходимость решения следующих задач:
1 Изучить теоретические аспекты мотивации труда...

В филиале МГТС применяются следующие виды материальной мотивации персонала:
1.Оплата труда
2. Премии
3. Не денежные материальные стимулы – внутрифирменные льготы
По данным анализа существующей системы управления персоналом были выявлены следующие проблемы:
1.Слабо развито материальное стимулирование труда:
2.Не уделяется внимание системе нематериальной мотивации персонала:
В целом значительных изменений в структуре фонда оплаты труда в рассматриваемом периоде не наблюдается.
В целом структуру фонда оплаты труда можно назвать удовлетворительной. Организации необходимо проводить дальнейшую работу по повышению эффективности использования фонда оплаты труда.
Таким образом, в филиале МГТС средний процент премий в 2014 году увеличился практически по всем категориям персонала. Так, в 2014 году по сравнению с 2013 годом средний процент премий рабочих снизился на 2,6 п.п., для служащихувеличился – на 2,6 п.п.
Совершенствование системы стимулирования трудовой активности персонала может обеспечить активизацию деятельности сотрудников при производстве продукции и привлечении новых партнёров, тем самым, повысив уровень получаемой выручки за счет притока партнеров. Это может создать благоприятный финансовый фон в целом; позволит создать преимущественную базу для устранения конкурентных фирм, что предотвратит потерю клиентов. Рост выручки может обеспечить дополнительную прибыль.
В филиале МГТС стимулирование в большей степени направлено на удовлетворение низших потребностей работника, социальные потребности пока остаются в стороне, а если и удовлетворяются, то по минимуму. И это, естественно, отрицательно влияет на эффективность действующей системы стимулирования. В системе стимулирования в филиале МГТС учитываются не только коллективные (престиж предприятия, повышения конкурентоспособности, решение социальных, трудовых и экологических проблем) и личных (рост доходов работника, уважение в коллективе, возможность карьерного роста, повышение квалификации и т. п.),...