Личные продажи

ВВЕДЕНИЕ


Роль и значение личных продаж увеличивается с каждым годом. Если ра-нее личные продажи как средство в маркетинговых коммуникациях активно применялись лишь на рынках промышленных товаров, то сейчас личными про-дажами оканчивается каждый процесс принятия потребителем решения о по-купке —организационными либо конечными покупателями на рынках товаров и услуг.
Обладание технологиями продаж необходимо как ...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ



Личными продажами является непосредственный контакт торгового пер-сонала с клиентом с целью реализации ему услуг либо товара. Преимуществами личных продаж являются непосредственный контакт с клиентом, возможность показа продукта и его свойств, возможность более близкого знакомства с поку-пателем для использования этого в процессе продаж, возможность контроля хода общения в режиме обратной связи, а также возможность формирования индивидуального подхода к каждому клиенту.
В современных рыночных условиях продавец обязан гибко реагировать на поведение возможного клиента, проявляя при этом талант и коммуникатора, и опытного психолога, и мастера презентации. Необходимо выстраивать стра-тегию продаж, ориентированную на покупателя.
...