Психологические аспекты восприятия товарных знаков

ВВЕДЕНИЕ



В наше время товарные знаки прочно вошли в повседневную жизнь почти каждого человека, участвующего в процессе купли-продажи. Они применяются торговыми фирмами всех стран мира в качестве средства для идентификации своих изделий или услуг. Вот почему буквально миллионы их соревнуются в привлечении внимания потребителя. Это могут быть слова, буквы или числа; это могут быть рисунки, композиции или любые иные графические изображения; это могут быть также комбинации слов и изображений. Но какую бы форму товарные знаки ни принимали, их общая функция заключается в том, чтобы позволить отличить конкретную компанию, услугу или изделие от конкурирующих компаний, услуг или изделий, т. е. вообще сделать их легко распознаваемыми.
Для торговых компаний такими словами может стать фактическое наименование, под которым данная компания действует и оказывает услуги, но на практике это далеко не всегда соблюдается. Во многих случаях компания привносит на товарный знак еще какое-либо слово или символ, воплощающие в себе или отражающие главные отличительные особенности данной компании. И фирма станет пользоваться ими аналогично тому, как она использует слово и символы, призванные выделять товары.
Понятие качества товарных знаков претерпевает эволюцию. Изучение составляющих этого понятия заслуживает постоянного высокого внимания профессионалов дизайнеров. Требования к созданию товарных знаков не должны и не могут оставаться неизменными. Они развиваются, сообразуясь с характером производственных отношений, с условиями рынка, с возможностями современных технологий и тенденциями дизайна.
Тема товарных знаков представляется интересной не только для лиц, занимающихся их разработкой в нашей стране, но и для руководителей промышленных предприятий и других хозяйственных организаций в свете выдвинутых партией задач по ускорению внедрения в народное хозяйство научно-технических достижений, интенсификации промышленного производства, повышению качества выпускаемой продукции,...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Результаты проведенных исследований позволяют сделать следующие выводы и предложения.
1. Товарный знак представляет собой наиболее широко распространенное и самое важное средство индивидуализации товаров, работ и услуг. Товарный знак - существенный элемент в конкуренции на рынке. Иногда он помогает компании стать все узнаваемой, но иногда и служит поводом будущего банкротства. Появившись давно, он сильно утвердился и стал неотъемлемой частью жизни компании. Невозможно точно определить влияние товарного знака, т. к. всегда будут находиться нюансы, при взаимодействии которых все будет меняться. Товарный знак продолжает, и будет продолжать, изменятся и удивлять все новыми технологиями использования, своим дизайном, а также способами использования.
2. Товарные знаки сильно влияют на психологию и физиологию потребителей. Общий вид знака, форма, угловой размер. Уровень яркости и контраст между знаком и формой - все это может, как привлечь, так и оттолкнуть.
Увидев впервые товарный знак потребитель, выделяет его по внешним данным, но не может пока судить о качестве. Затем внимание останавливается на отдельных объектах, выделяются детали. После сравнения с другими, уже знакомыми потребителю знаками, картинка запомнилась. Наше сознание, так или иначе, воспринимает особенности формы, очертания товарного знака. Например, сравнение товарных знаков с изогнутыми и прямыми линиями показало, что преобладание изогнутых линий создает ощущение теплой, дружественной компании. Напротив преобладание прямых линий предполагает наличие символа силы и мощи, что делает знак притягательным для покупателей - мужчин.
3. Фермерское хозяйство занимается выращиванием саженцев яблонь, груш слив, вишни, черешни и прочих косточковых, а также малины, смородины, а также производством тротуарной плитки.
Удельный вес в выручке предприятия за 2013 год реализация саженцев занимает 16,4%; реализация яблок, груш - 82,3%; производство тротуарной плитки - 1,3%. За 5 мес. текущего года...