Управление сбытовой деятельностью предприятия

Современная экономика характеризуется тем, что место производства и место потребления продукта не совпадают по времени. По времени эти процессы также не следуют непосредственно друг за другом. Устранение возникающих по этой причине проблем требует затраты больших средств. В отдельных случаях эти затраты требуют до 70% розничной цены потребительского товара.
Существует несколько причин, определяющих роль сбытовых систем в экономике. Одна из них — это необходимость. Конечно, когда речь идет о продаже уникальной специализированной производственной линии, то продавец и покупатель прекрасно обходятся без специальной сбытовой системы.
Вторая из причин — это борьба за деньги потребителя. Жизнь в условиях изобилия привела сотни миллионов потребителей во всем мире к убеждению, что удобство приобретения товара — важная принадлежность нормального образа жизни. А это означает, что потребитель требует хорошего ознакомления с товарным набором; минимума времени на приобретение товара; максимума удобств до, во время и после покупки.
Все эти требования можно выполнить, всемерно развивая сбытовую сеть, приближая ее конечные точки к потребителю, создавая максимум удобств для него в этих точках. И если фирма сумела это сделать, она (при прочих равных условиях) привлекла к себе покупателя и добилась преимущества в рыночной борьбе.
Третья причина — это проблемы эффективности рыночного поведения и развития фирмы. Самое важное в познании и удовлетворении потребностей потребителей — это изучать их мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей.
Цель данной курсовой работы - выработка направлений повышения эффективности управления сбытовой деятельностью предприятия.
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи исследовательского и методического характера:
-изучение сущности сбытовой деятельности и ее факторов;
-рассмотрение основных положений управления сбытовой деятельностью на предприятии;
-выявление...

Обобщая и дополняя вышеизложенное можно сделать следующие выводы.
В заключении можно отметить, что эффективная политика распределения может быть обеспечена, если одновременно с производителем в доставке товаров потребителям и в смене собственности на них непосредственное участие принимают и другие предпринимательские структуры. При этом совокупность фирм, а также отдельных людей, принимающих на себя право собственности или способствующих его передаче другим по пути движения товара от производителя к потребителю, образует канал сбыта. Сколько и ка¬ких каналов сбыта следует каждой конкретной фирме выбрать - это одно из основных решений, которое необхо¬димо принять в процессе реализации политики распределе¬ния.
Во всех случаях наличие каналов сбыта должно обеспечить выполнение ряда функций, призванных способство¬вать более эффективной деятельности производителей и соз¬дать условия для более полного удовлетворения конкретных по¬требностей покупателей. Основными из этих функций являют¬ся:
- исследование спроса, предложения и товаров, представ¬ленных на рынке;
- отбор, сортировка и формирование наиболее приемлемых для покупателя партий поставок;
- продвижение товаров на рынок;
- доработка товаров в соответствии с запросами рынка;
-установление и поддержание контактов с существующими и потенциальными покупателями;
- финансирование производителей;
-распределение риска, связанного с возможными потерями в процессе доставки и продажи товаров;
- хранение товаров на складах;
- доставка товаров к местам продажи;
-создание удобных для совершения покупок условий.
Опыт реализации маркетинга различными фирмами пока¬зывает, что количество каналов сбыта и их состав зави¬сят как от вида товара, так и от того, насколько полно това¬ропроизводитель использует маркетинг. При этом обычно рас¬сматривают каналы распределения разных уровней. Уровень канала сбыта определяется числом посредников, кото¬рые призваны обеспечить выполнение тех или иных мероприя¬тий по...