Влияние рекламы на поведение потребителей.

Каждый товаропроизводитель мечтает, чтобы его продукцию быстро раскупали, а торговая марка была известной. Но, чтобы товар не залеживался на полках, необходимо, чтобы он был популярным, то есть известным и привлекательным для большой аудитории. Для этого необходимо проводить рекламные компании, во время которых PR-менеджеры донесут преимущества товаров до потенциального покупателя. Но как провести грамотную рекламную компанию — такую, чтобы потребитель выделил именно нужный товаропроизводителю товар из огромной массы товаров конкурентов? Для этого рекламисты используют методы психологического воздействия на человека и формируют его восприятие.
Воздействие рекламы на потребителя отрицать невозможно, безусловно оно существует
Поскольку производятся товары однотипные не намного отличающиеся друг от друга, то возникает конкуренция, где каждый товаропроизводитель борется за своего покупателя.
Главной задачей рекламы становится стремление выделить рекламируемый товар из числа аналогичных за счет преувеличения мелких различий и привлечь внимание именно к нему.
Основной целью рекламы является возмещение затрат на ее создание и получение прибыли за счет увеличения продаж. Для получения наибольшего эффекта от рекламы ее создатели пользуются многими психологическими методами воздействия, как на сознательном, так и на бессознательном уровне.
В последние годы происходит падение эффективности традиционной рекламы. Причины этого явления можно объяснить различными причинами. Во-первых, постоянное увеличение информационного потока окружающего мира, усиливает общую информационную нагрузку на человека и приводит к размытию доли восприятия индивидом коммерческой информации. Во-вторых, большое количество конкурентов и каналов распространения рекламы значительно снижает эффективность исходного рекламного сообщения. В-третьих, большинство рекламных объявлений воздействуют на широкую аудиторию без фокусировки на своего потенциального потребителя. Потребитель, получая множество...

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы и предложения:
Реклама — платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через СМИ и др. формы коммуникации, имеющее своей целью заставить потребителей выполнить желаемое рекламодателем действие.
Основная цель рекламы: заставить потребителя выполнить желаемое рекламодателем действие.
Задачи рекламы: информирование, увещевание, напоминание, позиционирование, удержание покупателей, лояльных к рекламируемой марке, имиджирование.
Релама выполняет следующие функции: экономическая, социальная, идеологическая и др.
Реклама классифицируется по различным признакам, среди которых можно выделить следующие: по типу спонсора, по типу целевой аудитории, по сконцентрированности на определенном сегменте аудитории, по охватываемой территории, по предмету рекламной коммуникации, по стадиям жизненного цикла товара, в зависимости от канала распространения или носителя рекламного сообщения.
Реклама воздействуют на потребителя и формируют движение товаров на рынке.
Выделяют когнитивный, аффективный, суггестивный и конативный уровни психологического воздействия рекламы.
Среди методов воздействия на потребителя, способствующих привлечению внимания к рекламе, следует выделить следующие: УТП (уникальное торговое предложение); повторяемость; интенсивность; движение; контрастность; размер; эмоциональность.
Курсовая работа выполнена на материалах ОАО «ЦУМ Минск».
ОАО «ЦУМ Миснк» — крупнейший объект розничной торговли в г.Минске. Основной специализацией деятельности предприятия является продажа широкого ассортимента продовольственных и непродовольственных товаров. Универмаг оказывает платные услуги населению по подгонке и ремонту одежды, раскрою тканей, неиспользуемые площади сдаются в аренду.
Деятельность ОАО «ЦУМ Минск» за период 2013–2014 гг. характеризуется ростом выручки, прибыли от продаж, снижением чистой прибыли, снижением рентабельности продаж. Коэффициенты платежеспособности ниже норматива, что...