Содержание и основные элементы коммерческой работы торговой организации ОАО ЦУМ Минск

ВВЕДЕНИЕ


Розничная торговля является важнейшей сферой хозяйственной деятельности любого государства, так, как призвана, обеспечить каждого человека всем необходимым. Этот вид торговли имеет важное значение ещё и потому, что в процессе розничной торговли заканчивается процесс обращения товаров, и они переходят в сферу личного потребления.
Активное вхождение в последние десятилетия на рынок розничной торговли и быстрая экспансия на нем торговых сетей привлекают большее внимание как государственных органов, регулирующих данный сектор экономики, так и поставщиков продукции и потребителей.
Розничная торговля является одним из самых динамичных секторов белорусской экономики. Свидетельством стремительного роста показателей функционирования данного сектора являются высокие темпы увеличения розничного товарооборота, экспансия крупнейших сетей в регионы, активизация слияний и поглощений, выход компаний на рынки капитала.
Помимо быстрого и устойчивого роста, здесь происходит стремительное распространение новых организационных форм обслуживания. В обостряющейся борьбе за потребителя розничные компании предлагают все новые товары и услуги, реализуемые через современные торговые форматы, которые коренным образом меняют характер организации торговли и предоставления услуг конечному потребителю.
Задача торговли – не только доводить товары до конечного потребителя, но и активно воздействовать на формирование потребительского спроса, что невозможно без эффективной организации коммерческой деятельности.
Поэтому в условиях рыночной конкуренции большое значение уделяется коммерческой деятельности в торговых организациях, так как от ее организации зависит эффективная торговая деятельность, основным показателем которой является размер прибыли.
Таким образом, тема данной работы является не только актуальной, но и имеет практическую значимость.
В качестве объекта исследования данной работы выступает ОАО «ЦУМ Минск».
Предметом исследования являются элементы коммерческой...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение работы можно сделать следующие выводы.
Коммерческая деятельность – широкое и сложное понятие, которое заключает в себе комплекс приемов и методов, обеспечивающих максимальную выгодность любой торговой операции для каждого из партнеров при учете интересов конечного потребителя. Суть и принципиальное преимущество подобного определения заклю¬чаются в подчеркивании и усилении значения коммерческой деятельности предприятия, являющейся важнейшей составляющей всей системы его функ¬циональной деятельности в условиях рыночной экономики.
Главная цель коммерческой деятельности — получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового обслуживания. Эта цель в равной степени важна как для организаций и предприятий, так и для отдельных лиц, осуществляющих операции купли-продажи на рынке товаров и услуг.
Коммерческая работа в торговле — это деятельность предприятия, направленная на решение особого комплекса задач.
Основными элементами коммерческой работы розничной торговой организации являются информационное обеспечение коммерческой деятельности, определение потребности в товарах, выбор партнеров для установления хозяйственных связей и каналов распределения, коммерческая деятельность по установлению хозяйственных связей между партнерами, организация оптовых закупок товаров, коммерческая деятельность по организации розничной продажи товаров, управление товарными ресурсами, работа по продвижению товара на рынок, обеспечивающая формирование спроса, стимулирование продажи товаров, оказание услуг, сервисное сопровождение товаров и разработка коммерческой стратегии торговой организации.
Курсовая работа выполнена на материалах ОАО «ЦУМ Минск».
ОАО «ЦУМ Минск» — крупнейший объект розничной торговли в г.Минске. Основной специализацией деятельности предприятия является продажа широкого ассортимента продовольственных и непродовольственных товаров. Универмаг оказывает платные услуги населению по подгонке и ремонту...