Управление информационными системами
| контрольные работы, Разное Объем работы: 10 стр. Год сдачи: 2015 Стоимость: 10 бел рублей (323 рф рублей, 5 долларов) Просмотров: 159 | Не подходит работа? |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Оглавление
1. Основная деятельность компании. 3
2. Цели и задачи бизнеса 3
3. Бизнес-процессы 3
4. Цели автоматизации выделенных бизнес процессов на предприятии 3
5. Выбор классов систем автоматизации и обоснование выбора: 4
6. Представители систем выбранных классов: 4
7. Вывод о выборе системы для автоматизации описанной деятельности. 7
1. Основная деятельность компании. 3
2. Цели и задачи бизнеса 3
3. Бизнес-процессы 3
4. Цели автоматизации выделенных бизнес процессов на предприятии 3
5. Выбор классов систем автоматизации и обоснование выбора: 4
6. Представители систем выбранных классов: 4
7. Вывод о выборе системы для автоматизации описанной деятельности. 7
нет
вывод есть
7. Вывод о выборе системы для автоматизации описанной деятельности.
Выбор системы для автоматизации данной организации, прежде всего, должен производится с учетом тех бизнес-процессами и требованиями, которые руководство компании выдвигают к данной системе.
Требования руководства компании таковы:
построение взаимосвязанной базы данных о клиентах, оперативный доступ к данным о клиенте в процессе продажи и обслуживания;
возможность получить полную историю взаимоотношений с любым клиентом, что особенно важно при уходе или временном отсутствии сотрудника;
ведение архива документации по работе с клиентами;
автоматизация рабочего места каждого менеджера, для осуществления полного контроля за выполнением сделок, мониторинга всех покупателей, как настоящих, так и возможных в будущем;
планирование работы с клиентами;
обеспечение взаимодействия компании с покупателями (телефония, электронная почта, чат, интернет форумы и т.п.).
.........
7. Вывод о выборе системы для автоматизации описанной деятельности.
Выбор системы для автоматизации данной организации, прежде всего, должен производится с учетом тех бизнес-процессами и требованиями, которые руководство компании выдвигают к данной системе.
Требования руководства компании таковы:
построение взаимосвязанной базы данных о клиентах, оперативный доступ к данным о клиенте в процессе продажи и обслуживания;
возможность получить полную историю взаимоотношений с любым клиентом, что особенно важно при уходе или временном отсутствии сотрудника;
ведение архива документации по работе с клиентами;
автоматизация рабочего места каждого менеджера, для осуществления полного контроля за выполнением сделок, мониторинга всех покупателей, как настоящих, так и возможных в будущем;
планирование работы с клиентами;
обеспечение взаимодействия компании с покупателями (телефония, электронная почта, чат, интернет форумы и т.п.).
.........
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.