Разработка и обоснование плана проведения презентации услуг связи

ВВЕДЕНИЕ

Презентация – одно из средств маркетинговых коммуникаций, целью которого является рекламное продвижение товаров, услуг, компании на рынке.
Презентация как способ представления информации широко используется для рекламы товаров, пропаганды научных, технических и спортивных достижений. Формы презентаций весьма разнообразны: демонстрация моделей одежды, театрализованное представление, лекция, доклад и т. д.
Презентации непрерывно сопровождают как производственный, так и коммерческий цикл товаров и услуг. Утверждение бизнес-плана или технического предложения - это презентация. Представление общественности нового изделия или услуги - это тоже презентация. Говоря обобщенно, представление идей, людей, изделий, материалов и услуг - это всегда презентация.
Технология проведения презентации сильно изменилась в ходе совершенствования сферы коммуникаций. От корпоративного зала заседаний директоров до внешних связей с клиентами проведение презентации оказало сильное влияние на каждый аспект бизнес коммуникаций.
Все выше сказанное и обусловило актуальность и значимость темы курсовой работы.
Цель работы – на основании теоретических данных и практических материалов разработать пути оптимизации проведения презентации услуг связи в СООО «МТС».
Для реализации данной цели в работе поставлены следующие задачи:
- изучить сущность и значение презентаций в маркетинговой деятельности предприятий;
- рассмотреть процесс и этапы создания презентаций;
- проанализировать проведения презентации в СООО «МТС»;
- разработать пути оптимизации проведения презентации услуг связи в СООО «МТС».
Объектом исследования в курсовой работе является СООО «МТС».
Предметом исследования является процесс проведения презентации в СООО «МТС».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Презентация (от лат. «praesento» - представление) - или комплект документов, предназначенный для представления чего-либо (организации, проекта, продукта и т.п.). Цель презентации - донести до аудитории полноценную информацию об объекте презентации в удобной форме. Презентация является одним из маркетинговых и PR инструментов.
Создание презентации состоит из трех разделов: планирование, разработке и репетиция презентации.
Совместное белорусско-российское общество с ограниченной ответственностью «Мобильные ТелеСистемы» осуществляет деятельность в области связи.
Компания СООО «МТС» является одним из крупнейших сотовых операторов Республики Беларусь, которая пытается максимально удовлетворить потребности абонентов качеством сервиса, территорией покрытия, набором услуг и доступностью тарифов. В 2015 году число активных абонентов превысило 5,5 млн. чел. и доля на рынке около 53%. Покрытие СООО «МТС» охватывает 90,2% территории страны, на которой проживает 97,7% населения Белоруссии.
Проведение презентаций СООО «МТС» – это хороший маркетинговый и рекламный ход, ведь с помощью таких событий СООО «МТС» может продвигать не только свой продукт, но и рекламировать свою работу.
Презентации используются СООО «МТС» в различных целях и направлениях:
- реклама и продвижение продуктов и услуг;
- аналитика итогов работы;
- проведение семинаров, тренингов и т.п.
Следует отметить, что вопросами создания и проведения презентаций в компании занимается управление маркетинга. Совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия управление маркетинга занимается подготовкой, созданием и проведением презентации.
В отдельных случаях СООО «МТС» использует услуги сторонних специализированных компаний для проведения презентаций.
Для повышения эффективности процесса проведения презентаций в СООО «МТС» необходимо, чтобы занимались данным процессом именно специалисты данного направления, имеющие определенные навыки, знания и умения в данной...