Использование статистических методов контроля качества продукции.

ВВЕДЕНИЕ


Система контроля качества продукции, действующая в Беларуси в настоящее время, сложилась в период экстенсивного развития экономики в условиях административно-командных методов управления. Переход на преимущественно экономические методы управления промышленностью страны выявил в этой системе контроля слабые места.
Поскольку выпуск качественной продукции, соответствующей спросу потребителя, является основной задачей предприятия, каждое предприятие для предотвращения выпуска недоброкачественной продукции должно организовать и осуществлять контроль качества продукции. В этих целях на предприятиях действуют службы контроля качества продукции. Привлекаются к работе в этих службах высококвалифицированные работники, в том числе опытные рабочие, имеющие глубокие профессиональные знания.
Основными задачами служб контроля качества продукции являются предотвращение выпуска (поставки) предприятием (объединением) продукции, не соответствующей требованиям стандартов и технических условий, утвержденным образцам (эталонам), проектно-конструкторской и технологической документации, условиям поставки и договоров, или некомплектной продукции, а также повышение ответственности всех производственных подразделений за качество выпускаемой продукции.
Целью данной работы является изучение особенностей статистических методов контроля качества продукции.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Статистические методы управления качеством продукции предполагают применение статистического регулирования технологическими процессами и статистического контроля. Какая бы задача не стояла перед системой, объединяющей последовательность применения статистических методов, всегда начинают со сбора исходных данных, на базе которых затем применяют тот или иной инструмент. К семи основным методам контроля качества относятся следующие статистические методы:
1. Графики.
2. Гистограммы и столбиковые диаграммы.
3. Мозговой штурм.
4. Метод номинальной группы.
5. Анализ Парето.
6. Схема потоков (блок-схема).
7. Диаграмма «рыбий скелет» — диаграмма причин и результатов.
Большинство из них можно использовать тремя разными способами, каждый из которых важен в совершенствовании качества, поскольку помогает: понять то, что происходит в процессе или системе; решить, что делать дальше, что наиболее приоритетно; провести презентации, отчеты и т. п. для аргументации в целях: выделения инвестиций, ресурсов, времени, оправдания затраченных усилий в работе над проектом улучшения качества; представления планов работы, направленных на улучшение качества; демонстрации результатов работы по улучшению качества.