Качество и конкурентоспособность.

В соответствии с международным стандартом ИСО 9001 качество – это совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Международный стандарт определяет качество как совокупность характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения, которыми должны быть наделены товары для соответствия своему назначению. Все эти элементы определяются требованиями к качеству, которые воплощены на этапе проектирования в технической характеристике изделия, в конструкторской документации и технических условиях, предусматривающих качество сырья, конструктивные размеры, сочетание оттенков, глянец и т.д.
Перестройка хозяйственного механизма, усиление прямых хозяйственных связей между предприятиями, внедрение полного хозрасчета обуславливает возрастание роли и приоритета качества продукции.
В этих условиях возрастает роль и влияние потребителя в оценке и использовании им конкретной продукции с определенными потребительскими свойствами - конкретным качеством продукции.
В связи с этим для более глубокого познания механизма хозяйствования решающее значение приобретает развитие экономической теории качества продукции. Только на основе такой теории возможно уяснение и обоснованное определение наиболее рациональных направлений совершенствования механизма повышения качества продукции.
Целью данной работы изучить управление качеством продукции.

Поскольку качество формируется в процессе создания продукции, первостепенное значение для управления качеством имеет значение технологических работ и организации производства. Управление качеством связано так же со стандартизацией, так как его основной нормативной базой является стандарты, в которых изложены требования к качеству, регламентирован порядок проверки и оценки качества. Одной из основных функций управления качеством является контроль качества, который осуществляется соответственными измерениями. Отсюда – необходимость значений метрологического обеспечения.
Управление качеством обязательно требует знания действующего законодательства в области качества. Основу конкурентоспособности продукции составляет и качество, стабильность которого достигается путем внедрения на предприятии систем качества. Управление качеством – это методы и виды деятельности оперативного характера, включающие в себя контроль качества, сбор и распределение информации о качестве, разработку мероприятий, принятие оперативных решений и их реализацию на всех этапах производства.