Модели и стили переговоров

С началом перехода к рыночным отношениям в хозяйственном комплексе в Республике Беларусь повысился интерес к проблемам проведения деловых переговоров. Термин «переговоры» прочно вошел в жизнь белорусских биз-несменов и перешел из избранного элитарного занятия политиков, крупных бизнесменов в сферу обычных взаимоотношений в процессе решения произ-водственных проблем.
Постепенно переговоры становились практикой повседневного общения и коммуникации между людьми. Каждый человек в повседневной своей жизни вынужден вести переговоры в такой мере, в какой решение, которое он должен принять, подразумевает также соглашение с иными людьми, имеющими либо же нет над данным человеком власть.
Переговоры стали стилем поведения для достижения решения, совместно принимаемого. В связи с этим рассмотрение моделей и стилей ведения перего-воров представляет несомненный теоретический и практический интерес.
Таким образом, тема работы является важной и актуальной.
Цель работы: исследовать модели и стили переговоров.

Переговорами является специфический вид деловой коммуникации, ко-торый имеет свои закономерности и правила, использует разнообразные пути для достижения соглашения, а также совместный анализ проблем. Цель перего-воров заключается в нахождении взаимоприемлемого решения, избегая крайней формы в проявлении конфликта.
Переговоры как деловой, предметный (целенаправленный) контакт могут осуществляться по различным моделям. Среди данных моделей необходимо выделить беседу, спор, торги, многосторонние переговоры и др. Каждая модель при этом характеризуется различными вариантами и особенностями организа-ции и проведения.
Раскроем переговорные стили, которыми наиболее часто пользуются де-ловые партнеры во время проведения переговоров: это жесткий стиль и мягкий стиль, торговый стиль, а также сотруднический стиль. Жесткий стиль сводится преимущественно к демонстрации силы, мягкий стиль характеризуется сглажи-ванием проблемных моментов, торговый стиль характеризуется проведением торгов в процессе переговоров, сотруднический стиль характеризуется совме-стным взаимодействием.
Таким образом, для эффективного проведения переговоров важно знать и пользоваться эффективными моделями и стилями ведения переговоров.