Коммерческая деятельность по оказанию услуг в автосервисе и ее эффективность на примере ООО " СТО партнеров"

ВВЕДЕНИЕ


В условиях формирования рыночных отношений, конкурент¬ного рынка существенно повышается роль коммерческой де¬ятельности в обеспечении эффективной работы субъектов хо¬зяйствования. Коммерческая деятельность рассматривается не только как процесс выполнения торгово-организационных опе¬раций, обслуживающих совершение актов купли-продажи, но и как важнейшая функция торговой организации, оказывающая существенное влияние на конечные результаты работы.
Коммерческая деятельность субъектов хозяйствования тре¬бует смещения акцентов с технологических аспектов выполне¬ния коммерческих операций на инновационный, творческий подход к решению стратегических и текущих задач. В современ¬ных условиях уже недостаточно четко следовать предписаниям инструкций, владеть технологией выполнения коммерческих операций, знать теорию и опыт работы коммерческих организа¬ций. Прошлые успехи и навыки выполнения коммерческих опе¬раций еще не гарантируют успех в будущем. Теорию и накоплен¬ный опыт специалисты коммерческих служб должны творчески осмыслить и адаптировать к конкретным рыночным условиям.
Каждая, даже самая маленькая фирма является одним из элементов в системе, называемой экономикой государства. От того, насколько эффективна коммерческая деятельность каждой отдельно взятой организации, зависит уровень развития экономики государства в целом. В свою очередь, от уровня развития экономики зависят возможности развития хозяйствующими субъектами своей деятельности. Особое место в экономике государства занимает оптовая торговля. Посредством осуществления оптовыми звеньями коммерческой деятельности реализуется связь между производством и потреблением: от эффективности коммерческой деятельности оптового звена во многом зависит спрос конечного потребителя на результаты труда предприятий-производителей, а, следовательно, на конечные результаты деятельности этих предприятий и в целом на развитие экономики страны.
Актуальность данной темы обусловлена высокой степенью зависимости...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В экономике страны важное значение имеют хозяйственные связи производства и торговли, с помощью которых обеспечивается конечная реализация части общественного продукта, направляемого на личное потребление. Хозяйственные связи торговли с промышленностью по поставкам товаров – неотъемлемая часть коммерческой деятельности, включающая экономические, организационно-правовые, финансовые отношения между продавцами и покупателями.
Изучив теоретические аспекты коммерческой деятельности организации, можно сделать следующие выводы:
Коммерческая деятельность выступает как способ реализации коммерческих отношений между субъектами рынка, которые в условиях рыночно ориентированной экономики становятся доминирующими. Эти отношения призваны стимулировать производство, развивать потребности, активизировать товарно-денежный обмен. Поэтому коммерческая деятельность, являясь объективно необходимой категорией рыночной экономики, имеет приоритетное значение и занимает ведущее место.
Сущность коммерческой деятельности заключается в купле-продаже и сбыте продуктов и услуг с целью получения прибыли. Рыночная экономика и коммерческая деятельность открывают широкие возможности для инициативных предприимчивых людей, создавая потенциальные предпосылки для развития собственного дела (бизнеса). Постоянно открываются сотни новых предприятий, основная часть которых работает на коммерческой основе. Развивается, хотя и недостаточными темпами малый бизнес.
Основная цель коммерческой деятельности — получение прибыли. Она может быть реализована в различных сферах деятельности: производственной,торговой, финансовой, биржевой, посреднической и т.д. Чаще всего субъекты вынуждены заниматься несколькими видами деятельности, диверсифицировать их, реагируя на рыночные изменения.
Основным видом деятельности ООО «Сто партнеров» является техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Исследуемое предприятие предоставляет практически полную гамму услуг за исключением тех, которые требуют...