Организация маркетинга на предприятии

Маркетинг – очень многоплановое явление, сочетающее в себе строгие научные постулаты и искусство эффективной деятельности на рынке. Это рыночная философия, стратегия и тактика мышления всех субъектов рыночных отношений: не только производителей и посредников в коммерческой деятельности, но и потребителей, а также поставщиков, практических экономистов, ученых, целых организаций, вплоть до правительственных органов. Маркетинг можно определять как систему управления, как образ мышления, стиль поведения, подход к решению проблем, комплекс конкретных функций и т.д. Вследствие динамичности, изменчивости в зависимости от сферы применения, времени действия, параметров окружающей рыночной среды и, конечно же, от интересов целевых потребительских групп маркетинг не может быт просто набором рецептов, инструкцией, шаблоном деятельности. Он продуктивен лишь при условии комплексности и, более того, – системности.
Современная производственно-коммерческая деятельность требует от руководителей предприятий глубоких знаний рыночной экономики, методики комплексного исследования рынка, основ стратегического планирования, принципов и методов ведения конкурентной борьбы. Умение руководителем правильно организовать маркетинг на предприятии позволяет гибко приспособить всю его деятельность (производственную, сбытовую, кадровую) к постоянно меняющейся экономической ситуации и требованиям потребителей. Владение навыками эффективного управления маркетингом позволяет реализовывать на практике весь комплекс маркетинговых мероприятий, направленный на планирование, организацию, ценообразование, разработку, продвижение и доведение товаров до потребителя. Грамотная организация и эффективное управление маркетинговой деятельностью помогает обеспечить предприятию конкурентоспособное положение на рынке, позволяет находить новые возможности уменьшения элементов неопределённости и рисков в оценках, действиях, принятии решений...

Деятельность организации в сфере маркетинга может осуществляться как посредством создания структурного подразделения (структурных подразделений), так и отдельными работниками.
Организационно-управленческая структура маркетинга ориентирована на выполняемые функции (функциональная), товар и покупателей (товарная) и регионы обслуживания (рыночная).
Основными принципами построения организационных структур маркетинга являются: единство целей; простота маркетинговой структуры; эффективная системя связей между подразделениями, обеспечивающую четкую передачу информации; принцип единого подчинения; малозвенность маркетинговой структуры.
Основнвми функцими маркетинговой службы выступают: анализ внешней среды, анализ потребителей, изучение существующих и планирование будущих товаров, планирование товародвижения и сбыта, обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта, обеспечение ценовой политики, удовлетворение технических и социальных норм покупателей, управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой.
Направлениями маркетинговой деятельности предприятия являются управление продвижением, управление продуктом, управление ценой, управление распределением, управление работой службы маркетинга, маркетинговые исследования.
Эффективность работы службы маркетинга при этом оценивается за стратегический период.
Итоговыми показателями маркетинговой деятельности могут быть отношение прибыли, объема продаж, доли рынка к маркетинговым затратам.
На практике в основном проводится оценка эффективности отдельных секторов составляющих маркетинговой деятельности.
Вторая часть контрольной работы выполнена на материалах ЧТУП «Техносад»...