Интегрированные маркетинговые коммуникации

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Изменения, произошедшие в мировом маркетинге, характеризуются в первую очередь кардинальными изменениями в коммуникативной стратегии. Конкуренция заставляет компании тратить усилия не только на создание принципиально новых уникальных товаров, но и на создание уникальных технологий продвижения. Современный подход — это интегрированный коммуникативный комплекс максимально рационализированного и оптимизированного воздействия производителя на процесс принятия решения клиентом.
Предмет исследования – интегрированные маркетинговые коммуникации.
Объектом исследования является маркетинговая стратегия организации.
Цель исследования — изучение роли маркетинговых коммуникаций на рынке, рассмотрение роли каналов коммуникации, исследование видов коммуникации в разных сферах жизни.
Исходя из поставленной цели, в работе ставились и решены следующие задачи:
- выяснить понятие и сущность коммуникации, определить её виды.
- установить, какие виды маркетинговых коммуникаций существуют.
- определить значение и функции рекламной коммуникации.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых в области маркетинговых коммуникаций, социальных и деловых коммуникаций.
Степень научной разработанности проблемы. Термин коммуникации приобретает научный смысл и становится широко употребимым в специальной литературе приблизительно в 20-е гг. ХХ в. Впервые термин «коммуникация» был введен создателем науки кибернетики Норбертом Винером, который, кстати, определял кибернетику как «науку контроля и коммуникации».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, маркетинговые коммуникации призваны дать целевым аудиториям представление об общей маркетинговой стратегии фирмы посредством направления им специальных сообщений о товаре, его цене и способах продажи с целью вызвать их интерес или убедить принять определенную точку зрения.
Комплекс коммуникаций основан на разнообразных специально организованных каналах обратной связи, без которых его существование не возможно. По существу, обратная связь — это основа интегрированных маркетинговых коммуникаций, обеспечивающая ее жизнедеятельность и эффективность.
Следует понимать, что ни одна фирма не в состоянии действовать сразу на всех рынках, удовлетворяя при этом запросы всех потребителей. Напротив, компания будет преуспевать лишь в том случае, если она нацелена на такой рынок, клиенты которого с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в ее маркетинговой программе.
Маркетинговые коммуникации наряду с тремя другими элементами маркетинга-микс являются ключевым фактором принятия стратегических решений организации.