Принципы построения Web-сайтов

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. На начальных этапах развития электронного бизнеса термин "выход в режим on-line" означал, что компания запускает свой Web-сайт. Но уже скоро компании начали понимать, что простой запуск сайта неэффективен без грамотной маркетинговой стратегии компании в сети Интернет и без учета следующих организационных факторов, из которых одним из наиболее важных является соотношение традиционного и электронного видов бизнеса.
Свобода – вот мечта любого современного человека. Урбанизация лишила нас возможности наслаждаться ею. Постоянный драйв, минимум свободного времени, а ещё эти бесконечные пробки на дорогах. Все это выбивает из колеи. Нет времени, чтобы просто заняться шопингом (причем, здесь говориться о шопинге как о приятном времяпровождении с возможностью цельно, хотя иногда и бесцельно, потратить деньги). Магазины перестают радовать нас своим ассортиментом, а дикие цены пугают и заставляют бежать прочь от ярких витрин. И даже надписи «Скидки 70%» – перестают привлекать. Аренда помещения, оплата коммунальных услуг, накрутки поставщиков и дилеров – все это накладывает свой отпечаток на стоимость товара. Но самым страшным становиться попытка добраться до магазинов. Бесконечная череда пробок, светофоров, аварий отбивает желание уйти от повседневности и заняться собой. Хочется остаться дома и не о чем не думать.
Бурное развитие глобальной сети открыло безграничные возможности интернет-торговли. Электронная коммерция достигла небывалых масштабов и продолжает развиваться несмотря ни на что. На сегодняшний день все проблемы с внедрением торговли через сеть решены.
Интернет предлагает неограниченный перечень услуг, начиная от торговых сделок и различных видов оплат и заканчивая огромным выбором способов доставки и послепродажного обслуживания. Для удобства пользователя разработан целый комплекс платежных систем, позволяющих комфортно разместившись в кресле перед компьютером оплатить любую покупку.
Внедрение новых технологий позволило...

1.1 Принципы построения Web–сайтов для решения задач маркетинга
В последнее время сеть Inte
et стала одним из важнейших средств маркетинга, которое имеет значительные преимущества по сравнению с традиционными маркетинговыми каналами. Однако возможности, предоставляемые сетью Inte
et, настолько новы и необычны, что большинство фирм плохо представляют, как их правильно использовать. Одним из аспектов сети Inte
et, требующим маркетингового подхода, является разработка Web-страниц. Также необходимо выбрать место размещения Web-страницы, подобрать ей подходящее имя. После размещения требуется постоянно обновлять и дополнять информацию, представленную на Web-странице. Важное значение имеет реклама и пропаганда Web-страницы не только средствами Inte
et, но и другими способами. [2]
Определение целей создания Web-страницы. Прежде, чем приступать к созданию Web-страницы, необходимо определить цель, ради которой она разрабатывается. Ими могут быть, например:
• распространение информации о фирме, ее продукции и услугах;
• продажа товаров и услуг;
• формирование благоприятного имиджа фирмы или продукции;
• получение от потребителей оперативной информации о продукции фирмы, ее услугах, качестве обслуживания и др.
Определение целевого сегмента потребителей. Аудитория сети Inte
et огромна. Однако определенную Web-страницу увидят далеко не все пользователи сети. Необходимо, чтобы Web-страницу посещали те пользователи, которые могут быть потенциальными покупателями.
Прежде всего нужно провести сегментирование потенциальных потребителей в сети Inte
et и выделить целевой сегмент. Далее нужно составить характеристики, которые описывают этот сегмент. Причем помимо традиционных переменных (демографических, поведенческих, психологических пр.) необходимо учитывать характеристики, связанные с особенностями компьютерного обеспечения потребителей в Inte
et (быстродействие компьютера, объем памяти, вид модема, скорость и качество передачи данных по линии связи, качество монитора и...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенной работы можно сделать следующие выводы:
Современная концепция маркетинга требует от производителя намного более широкой деятельности, чем просто разработка хорошего продукта, проведение приемлемой ценовой политики и доведение своей продукции до целевого сегмента рынка. Помимо этого компании должны общаться со своими реальными и потенциальными клиентами, розничными торговцами, поставщиками, другими заинтересованными лицами и потребителями. Основными средствами продвижения продукции с использованием Интернета являются реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью.
Маркетинговые интернет-коммуникации в зависимости от конечной цели влияния на их участника делятся на два вида: коммуникации, связанные с разработкой, созданием, совершенствованием товара, его поведением на рынке и связанные с продвижением товара.
Разработка эффективных коммуникаций в Интернете содержит семь этапов: определение контактной аудитории, определение целей коммуникации, создание обращения, выбор каналов коммуникации, формирование общего бюджета на продвижение, принятие решения о средствах продвижения, оценка результатов продвижения.
Успешная реализация программы коммуникаций в Интернете в части создания эффективного web-сайта компании может быть достигнута только при выполнении одного важного условия: показатель повторных посещений сайта его целевой аудиторией достаточно высок. Выполнение этого условия возможно при качественном решении следующих вопросов: соответствующее информационное наполнение сайта и его периодическое обновление; наличии на нем инструментов для работы с аудиторией; поддержание постоянной обратной связи с его посетителями.