Маркетинговые исследования рекламной деятельности ООО "Пресс реклама", предмет "маркетинговые исследования"

Введение

Преобразование сферы услуг идет высокими темпами по множеству направлений одновременно и сопровождается сменой форм собственности, переходом от нерыночных к рыночным услугам, появлением на рынке иностранных фирм.
Внедрение маркетинговых методик и технологий позволяет предприятиям повышать свою конкурентоспособность, разрабатывать дальнейшую стратегию развития. Маркетинговое исследование может носить как макроэкономический характер и затрагивать интересы страны, региона, отрасли, так и более локальный характер, исходить из интересов конкретной фирмы, желающей определить свою нишу на определенном секторе рынка, вывести на рынок именно те услуги, которые будут пользоваться наибольшим спросом и соответствовать потребностям целевой потребительской группы.
Проведение исследования рекламы обусловлено прежде всего тем, что решения в области рекламной деятельности принимаются в условиях риска и неопределенности. Перед разработчиками рекламы практически всегда стоят вопросы типа: «Правильно ли выбраны целевые рынки и целевая аудитория? Действительно ли мы правильно понимаем запросы потребителей? Те ли люди смотрят телевизионную рекламу из числа тех, на кого она ориентирована? Оказала ли реклама какое-то влияние на объем продаж?» На эти и другие подобные вопросы очень часто ищутся ответы путем проведения соответствующих исследований.
В качестве объекта исследования данной работы выступает ООО «ХХХ», основным видом деятельности которого является выпуск рекламно-информационных продуктов.
Предметом исследования является маркетинговое исследование рекламной деятельности фирмы.

Заключение
Развитие нашего рекламного рынка медленно, но верно ведет к развитию и рынка исследований в рекламе. Агентства и рекламодатели перестают работать вслепую, стреляя по большим площадям, и переходят к более прицельной рекламе. Приходит понимание того, что исследования – не роскошь, а такая же необходимая статья расходов, как правовое обеспечение и финансовые расчеты. Во многом мы обязаны этим влиянию западных рекламодателей, для которых роль исследований в рекламе – азбучная истина.
Особенности маркетинговых исследований рекламной деятельности заключаются в:
 Определение эффективности деятельности фирмы до рекламной кампании,
 Определение эффективности деятельности фирмы во время рекламной кампании,
 Определение эффективности деятельности фирмы после рекламной кампании.
Во курсовой работе проанализирована деятельность ООО «ХХХ». Наибольшее внимание уделено рекламному продвижению услуг предприятия.
В третьей главе курсовой работы было проведено исследование, целью которого явилось совершенствование рекламной кампании ООО «ХХХ». Задачей исследования явилось определение эффективности применяемых предприятием рекламных средств. Метод исследования – анкетирование.
В ходе исследования выяснилось, что несмотря на увеличение затрат на рекламу, социальный эффект изменяется незначительно. Некоторые рекламные носители остаются незамеченными, а некоторые не приносят того результата, который ожидался. В связи с этим предложены некоторые рекомендации по организации рекламной кампании.
Для повышения эффективности рекламной деятельности, на основе проведенного анализа могут быть предложены новые виды рекламы.
Предложено использовать: интернет-рекламу, рекламу с помощью мобильной связи, включать слоган компании и изображение торговой марки в рекламное сообщение, проводить акции.