Организация изучения и прогнозирования платежеспособного спроса населения на товары народного потребления (по материалам торгового объекта-на выбор автора)

ВВЕДЕНИЕ
С переходом к рыночным экономическим отношениям меняется роль и значение рынка в региональном воспроизводственном процессе, который формируется через воздействие таких рыночных инструментов регулирования, как цены, спрос, предложение, налоги, конкуренция и т. д.
Основным фактором, позволяющим эффективно функционировать развитому рынку является изучения спроса, тенденций и закономерностей его развития.
Емкость рынка и спрос на продукцию предприятия характеризуются как основные качественные характеристики рынка. Определение спроса включает в себя оценку величины и структуры текущего спроса и перспективу его изменения.
Сегодня для многих организаций, предоставляющих услуги, преуспевающее будущее зависит от понимания ожиданий и желаний клиентов. Признание значимости проведения маркетинговых исследований для достижения и поддержания качества предоставляемых услуг повышает возможности достижения успеха в бизнесе. Основными факторами, определяющими успешность предпринимательства в сфере услуг, являются поиск и использование данных относительно клиентов для дальнейшего планирования мероприятий маркетинга, а также разумная обратная связь между клиентами и служащими. Проведение маркетингового исследования поможет выявить совокупность вариантов, которой удовлетворяет предложение данных поставщиков услуг, и на этой основе скорректировать программу маркетинга с целью достижения конкурентоспособного преимущества. В случае предложения новой услуги проведение исследования позволит выявить критерии, которых потребители придерживаются, приобретая услугу, для включения новой услуги в совокупность рассматриваемых вариантов.
Маркетинговые исследования являются средством поддержания постоянного контакта с клиентами, помогающим понять механизм, применяемый ими при оценке процесса обслуживания перед закупкой, в течение предоставления услуги и после потребления.
Исходя из всего вышеизложенного, можно заключить, что в современной экономике основной составляющей успешности...

Заключение
Рыночный процесс состоит из множества актов обмена товарами и услугами. В каждом таком акте участвует продавец, на стороне которого выступает предложение товара, и покупатель, представляемый спросом на товары. Спрос и предложение являются тесно связанными и непрерывно взаимодействующими категориями и служат связующим механизмом между производством и потреблением.
Таким образом, изучение спроса и предложения дает возможности оперативного управления предприятием с учетом полученных результатов может быть обеспечено соответствие между спросом и предложением, что практически выражается в увеличении товарооборота как в фактических, так и в сопоставимых ценах, суммы прибыли, а также в повышении рентабельности и конкурентоспособности торгового предприятия.
В ходе практического исследования мы выяснили, что анализируемое нами торговое предприятие является юридическим лицом. ОДО «Демирлюкс» имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в учреждении банков, вправе от своего имени заключать договоры.
Свою деятельность организация осуществляет на основании Устава и в соответствии с законодательством Республики Беларусь
Основную часть прибыли предприятие ОДО «Демирлюкс» получает за счет реализации товарной продукции. Прибыль от реализации товарной продукции зависит от четырех факторов первого порядка: объема реализации продукции; ее структуры; себестоимости и уровня среднереализационных цен.
Выявлен финансовый результат: прибыль в 2009 г. составляла – 53 млн. руб., а в 2010г. – 141 млн. руб.
Если говорить о принципах проведения маркетинговых исследований, то сами они предельно просты: объективность, точность, тщательность. Но следование им крайне важно для получения правильных достоверных результатов исследования.
Успех маркетинговых исследований определяется не только тем, кто и какими методами их осуществляет, но в ещё большей мере привязкой к реальным объектам маркетинговой деятельности: конкретным производителям, товарам, рынкам, потребителям....